Términos y condiciones
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, las “Condiciones”), regularán cualquier relación entre nosotros (en adelante, “Nosotros” o “VotConnect”) y usted (en adelante, “Usted”, “Ud.” o el “Cliente”). El Cliente acepta someterse a las presentes Condiciones cuando contrata un producto o servicio prestado por VotConnect (en adelante de forma colectiva, los “Servicios”): ya sea haciendo clic en una casilla que indica su aceptación, ejecutando un formulario de pedido que hace referencia a este contrato o enviando una transferencia a VotConnect para la contratación de alguno de sus Servicios.
El Cliente cuando realiza cualesquiera de las anteriores acciones en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declara que tiene autoridad suficiente para vincular a dicha entidad a las presentes Condiciones.
1. Condiciones generales de acceso a los servicios
1.1. Para acceder y utilizar los Servicios prestados por VotConnect, el Cliente deberá ser una persona jurídica u otro tipo de entidad que esté actuando en el mercado como empresario. A efectos aclaratorios VotConnect no presta sus Servicios a consumidores y usuarios, en caso de tener usted la consideración de consumidor y usuario deberá abstenerse de contratar con VotConnect.
1.2. Al contratar los Servicios, el Cliente declara y garantiza que tiene la autoridad legal para obligarse a sí mismo o al tercero en cuyo nombre actúa (a modo de ejemplo, la empresa a la que representa) a cumplir estas Condiciones del servicio. Asimismo. declara que tiene autoridad legal suficiente para tomar decisiones (a modo de ejemplo, para asumir en nombre de su empresa obligaciones relativas a suscripciones de pago, realizar modificaciones en la página web de la empresa, etc.) en nombre de dicho tercero.
1.3. Para poder acceder a los servicios será necesario que el Cliente registre una cuenta de usuario. La información que se le solicitará para dicho registro será la indicada en la respectiva página web de creación de la cuenta y el Cliente acepta que para llevas a cabo un registro de cuenta valido, será necesario que traslade a VotConnect información tanto de la persona que está llevando a cabo.
1.4. El Cliente se compromete a proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre sí mismo y la empresa a la que representa. También se compromete a no suplantar a ninguna persona o entidad, falsear cualquier afiliación con otra persona, entidad o asociación, utilizar nombres falsos u ocultar de cualquier otro modo su identidad a VotConnect.
1.5. Asimismo, a la hora de crear una cuenta, el Cliente deberá seleccionar que modelo de suscripción a los productos de Votconnect desea y deberá proporcionar información sobre el tipo de pago.
2. Prestación de los servicios
2.1. Una vez el Cliente haya aportado toda la información de registro necesaria, VotConnect procederá a enviar al Cliente un correo electrónico a la dirección de correo electrónico aportada en el procedimiento de registro, indicando la contraseña con la que podrá acceder a su cuenta y al código del producto.
2.2. Para la efectiva prestación de los servicios, el Cliente deberá incorporar dicho código a su página web siguiendo las instrucciones que le proporcione VotConnect.
2.3. En caso de tener cualquier tipo de duda sobre la incorporación de los Servicios, el Cliente deberá enviar sus consultas a: (correo electrónico).
2.4. Es posible que haya distintos productos de VotConnect, o que los mismos tengan otros modelos para comenzar la prestación de los Servicios. En cualquier caso, prevalecerán las instrucciones dadas por VotConnect sobre cómo proceder a la instalación de los mismos sobre lo establecido en la presente cláusula.
3. Servicios y precios
3.1. Los Servicios ofrecidos por Votconnect se prestarán a través de suscripciones mensuales y serán aquellos que figuren en la página web de VotConnect en el momento de la contratación por el Cliente de alguno de ellos. El Cliente acepta que las características, funcionalidades y condiciones de estos puedan ser modificadas durante la duración de la suscripción que pueda tener activa.
3.2. Las tarifas dependerán del tipo de suscripción escogida por el Cliente.
3.3. La información sobre los tipos de suscripciones que ofrece VotConnect y sus respectivas funcionalidades y precios se encuentra en el siguiente enlace: votconnect.com/contrata
3.4. Las tarifas de suscripción se abonarán al principio de cada periodo de suscripción. Por ejemplo, si el Cliente ha adquirido una suscripción mensual, la tarifa de suscripción se le cobrará al principio de cada mes.
3.5. Los pagos se efectuarán a través de uno de los métodos de pago disponibles a la hora de realizar el registro. El Cliente podrá modificar su método de pago con posterioridad al registro y, adicionalmente, deberá notificar a VotConnect cualquier cambio en el método de pago que pueda afectar al cobro de las tarifas de suscripción.
3.6. Las tarifas de suscripción se pagan en euros (EUR / €).
3.7. VotConnect se reserva el derecho a modificar las tarifas de suscripción en cualquier momento. A modo de ejemplo, una función gratuita puede convertirse en una función de pago, o una determinada cuota de suscripción puede ser aumentada o disminuida. Para los Clientes que tengan una suscripción en vigor, se avisará con treinta (30) días de antelación antes de que cualquier modificación en las tarifas entre en vigor. Además, los nuevos precios no se aplicarán hasta el comienzo del siguiente periodo de suscripción.
3.8. Todos los pagos se procesan a través de un proveedor de servicios externo. Votconnect no garantiza ni se hace responsable de la disponibilidad o accesibilidad de la pasarela de pago, ni de los fallos, errores o retrasos en el pago no imputables a VotConnect.
3.9. El Cliente pagará todos los costes adicionales que puedan aplicarse a la transacción por cualquier motivo, incluidos, entre otros, los tipos de cambio de divisas, impuestos sobre el valor añadido, aranceles o cualquier otro impuesto y tasa. En caso de que algún pago esté sujeto a retención fiscal por parte de algún gobierno, el Cliente deberá reembolsar a VotConnect dicha retención.
3.10. Las facturas se remitirán al Cliente en formato electrónico.
3.11. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en el presente documento, los importes de las tarifas de suscripción no son reembolsables (ni siquiera en caso de consumo parcial o terminación anticipada).
4. Duración y renovación de la suscripción
4.1. VotConnect ofrece suscripciones mensuales y/o anuales, como se describe con más detalle en votconnect.com/contrata.
4.2. El periodo de suscripción se renovará automáticamente por periodos de suscripción adicionales de duración equivalente, a menos que el Cliente decida cancelar su suscripción antes de que expire el periodo de suscripción vigente en ese momento.
4.3. El Cliente podrá cancelar su suscripción en cualquier momento. El Cliente acepta que la cancelación no tiene efectos retroactivos y sólo será efectiva al final del periodo de suscripción vigente en ese momento, lo que significa que:
4.3.1. No se le reembolsará al Cliente las cuotas no consumidas abonadas por el periodo de suscripción en curso en ese momento.
4.3.2. El Cliente seguirá teniendo acceso a los Servicios (a menos que elimine su cuenta) durante el tiempo restante hasta el final del periodo de suscripción vigente en ese momento.
4.4. Para cancelar su suscripción, el Cliente deberá enviar un correo electrónico a: product@votconnect.com
4.5. Si el Cliente cambia su suscripción actual por una de un nivel superior, dicho cambio entrará en vigor inmediatamente.
4.6. El valor correspondiente al periodo de la suscripción inicial inferior se descontará del valor total a pagar por su nueva suscripción durante el mes contratado y comenzará un nuevo periodo de suscripción. A modo de ejemplo, esto significa que si ha adquirido una suscripción mensual y a día quince decide mejorar su suscripción:
4.6.1. VotConnect le cobrará inmediatamente la cuota de su nueva suscripción menos el importe que ya haya pagado en el mes en el que se encuentre vigente la suscripción anterior. Las mensualidades posteriores se cobrarán al precio de la nueva suscripción.
4.7. Si el Cliente cambia su suscripción actual por una de un nivel inferior, dicho cambio no será efectivo hasta que finalice el periodo de suscripción actual. El mes siguiente se cobrará al precio de la nueva suscripción, sin que haya reembolso alguno.
5. Restricciones al uso de los Servicios.
5.1. El Cliente podrá utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos y deberá cumplir todas las leyes y normativas pertinentes que rijan su uso, incluidas, a modo de ejemplo, las leyes que regulan la privacidad, el correo electrónico masivo, el spam, la protección del consumidor, la competencia desleal y la publicidad engañosa. VotConnect no será responsable de cualquier uso infractor de los Servicios por parte del Cliente.
5.2. El Cliente reconoce que los Servicios constituyen propiedad valiosa y secretos empresariales de VotConnect y el Cliente acepta no hacer ni permitir nada de lo siguiente, y que ningún usuario o empleado suyo hará ni permitirá nada de lo siguiente, sin la autorización expresa por escrito de VotConnect:
5.2.1. poner los Servicios a disposición de terceros que no sean el Cliente y los Usuarios designados por el Cliente;
5.2.2. vender, revender, alquilar, arrendar, modificar, licenciar o crear obras derivadas de cualquier parte de los Servicios;
5.2.3. descompilar, realizar ingeniería inversa sobre cualquier parte de los Servicios, o intentar descubrir cualquier código fuente o ideas o algoritmos que sean propiedad de VotConnect:
5.2.4. acceder a los Servicios con el fin de crear un producto o servicio que compita en el mercado con VotConnect, o copiar cualquier característica, función o gráfico de los Servicios;
5.2.5. utilizar los Servicios para almacenar o transmitir material que viole los derechos de privacidad de terceros o las leyes de privacidad aplicables;
5.2.6. utilizar los Servicios para almacenar o transmitir código malicioso o con fines ilícitos o que infrinjan la legislación aplicable;
5.2.7. En los casos en los que sea aplicable y dependiendo de la suscripción, el Cliente no podrá usar el código proporcionado/los Servicios para mas de una pagina web.
6. Restricción temporal o permanente del acceso a la plataforma:
6.1. Votconnect tiene derecho, a restringir o suspender de forma permanente o temporal (incluyendo el derecho a eliminar su cuenta de Cliente creada) el acceso del Cliente a los Servicios o página web de VotConnect, en las siguientes circunstancias:
6.1.1. Por mantenimiento (programado o de emergencia);
6.1.2. Si así lo requiere la aplicación de un requerimiento una agencia gubernamental o judicial, o para cumplir con la legislación o normativa aplicable;
6.1.3. En caso de que el Cliente no cumpla alguno de los criterios de acceso indicados en las presentes Condiciones;
6.1.4. Si VotConnect tiene la creencia justificada de que el Cliente está infringiendo estas Condiciones o cualquier ley aplicable;
6.1.5. Si VotConnect tiene la creencia justificada de que el uso que está realizando el Cliente de los Servicios supone un riesgo de seguridad para VotConnect o para terceros;
6.1.6. Si el Cliente utiliza los Servicios para fines distintos de los especificados en las presentes Condiciones o en la página web de VotConnect;
6.1.7. Si el Cliente incumple las obligaciones de pago establecidas;
6.1.8. Si el Cliente no está de acuerdo con alguna de las modificaciones de las presentes Condiciones.
6.2. El hecho de que VotConnect impida al Cliente el acceso o la utilización de los Servicios de conformidad con lo dispuesto en este apartado no conllevará responsabilidad alguna para VotConnect ni dará derecho al Cliente a efectuar ningún tipo de reclamación contra VotConnect, salvo los daños y perjuicios causados por dolo de VotConnect, y siempre que sean resueltos por un juzgado o tribunal. No se reembolsará cantidad alguna distinta a la prevista en el párrafo inmediatamente anterior, bajo ningún concepto, aunque el Cliente haya sufrido supuestamente algún daño o perjuicio, directo o indirecto, daño emergente o lucro cesante.
7. Garantías.
7.1. Garantías de VotConnect. VotConnect garantiza que (i) tiene pleno poder y autoridad para celebrar contratos conforme a las presentes Condiciones y llevar a cabo las transacciones contempladas en el mismo; (ii) que dispone de la titularidad sobre los derechos de propiedad intelectual de las tecnologías mediante las cuales se llevan a cabo los Servicios siendo esta suficiente para llevar a cabo las prestaciones contratadas por el Cliente.
7.2. Salvo lo dispuesto en la sección anterior, los Servicios se proporcionan "tal cual" (“as is”) y Votconnect no ofrece garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, y específicamente no ofrece ningún tipo de garantías implícitas, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o garantías que puedan surgir por ministerio de la ley. Sin perjuicio de lo anterior, Votconnect no garantiza que su software o sus servicios estén libres de fallos, errores u omisiones, ni que pueda lograr el éxito con respecto a los resultados que el Cliente pueda desear. las anteriores exenciones de responsabilidad se aplicarán en la medida máxima permitida por la legislación aplicable.
7.3. El Cliente garantiza que: (a) el Cliente tiene el poder legal para suscribir acuerdos y aceptar las presentes Condiciones, y que al hacerlo no entrará en conflicto con ningún acuerdo u obligación que tenga con terceros; (b) el Cliente tiene el derecho y la autoridad para y ha obtenido todos los consentimientos necesarios requeridos para utilizar y proporcionar un consentimiento valido y suficiente para los fines descritos en el presente documento; (c) el uso del Cliente en relación con los Servicios no infringirá los Derechos de Propiedad Intelectual ni los derechos de privacidad de terceros; y (d) el Cliente cumplirá con todas las leyes aplicables en relación con las acciones del Cliente en virtud de las presentes Condiciones.
8. Indemnización:
8.1. VotConnect defenderá, indemnizará y mantendrá indemne al Cliente frente a cualquier reclamación, demanda, acción o procedimiento, real o inminente, interpuesto por un tercero ("Reclamación") en el sentido de que los Servicios de VotConnect infringen cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial, o se apropian indebidamente de cualquier secreto empresarial, de cualquier tercero.
8.2. El Cliente defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a VotConnect y a sus directores, directivos, empleados, proveedores, consultores, contratistas y agentes frente a todas y cada una de las Reclamaciones derivadas o relacionadas con el uso que el Cliente haga de los Servicios, el uso por parte del Cliente de los resultados que pueda obtener de los Servicios, o el incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones.
8.3. Las obligaciones de indemnización de VotConnect en virtud de estas Condiciones no se aplican a (y Vot Connect no indemnizará al Cliente por), cualquier Reclamación relacionada con: (i) el uso o combinación de los Servicios con software, hardware u otros materiales no proporcionados por VotConnect, cuando dicha Reclamación no hubiera surgido de no ser por dicho uso o combinación o (iii) cualquier uso de los Servicios que se alteren o modifiquen después de la entrega al Cliente (iv) problemas de integración entre los Servicios de VotConnect y los materiales (por ejemplo: páginas web) o códigos del Cliente.
9. Limitación de responsabilidad:
9.1. Salvo en caso de negligencia grave o dolo, en ningún caso Cliente y VotConnect serán responsables ante la otra parte, sus filiales, usuarios o cualquier otro tercero por lucro cesante, pérdida de uso, pérdida de ingresos, pérdida de fondo de comercio, pérdida de datos del cliente o del software del cliente (o cualquier dato relacionado con ellos) o cualquier interrupción de la actividad empresarial, o por cualquier daño indirecto, especial, incidental, ejemplar, punitivo o consecuente de cualquier tipo que surja de o en relación con estas Condiciones o los Servicios, independientemente de la forma de acción, ya sea en contrato, agravio, incluso si una parte ha sido advertida o es consciente de la posibilidad de tales daños. La exención de responsabilidad anterior se aplicará en la medida máxima permitida por la legislación aplicable. En ningún caso la responsabilidad total agregada de VotConnect y sus proveedores que surja de o esté relacionada con estas Condiciones excederá las tarifas de suscripción pagadas por el Cliente a VotConnect durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación inicial salvo supuestos de infracción de obligaciones de confidencialidad, privacidad o propiedad intelectual. La exención de responsabilidad anterior se aplicará en la medida máxima permitida por la legislación aplicable.
9.2. El Cliente es responsable de conseguir y mantener las conexiones de red y cualesquiera otros programas que conecten su red a los Servicios o que sean necesarios para el desarrollo de los mismos, incluyendo, pero no limitado a, disponer de un software de navegador compatible con los protocolos utilizados por VotConnect y de seguir los procedimientos de VotConnect para acceder a los Servicios. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que sus materiales son compatibles con los Servicios. VotConnect no tiene ningun tipo de responsabilidad de notificar especificamente Cliente las actualizaciones, correcciones o mejoras de los Servicios.
10. Vigencia y resolución:
10.1. La vigencia de las presentes Condiciones comenzará en el momento de aceptación de las mismas por el Cliente en el momento de contratar cualesquiera de los servicios. Las Presentes Condiciones continuarán vigentes hasta que finalice el periodo de Suscripción del Cliente ya sea por voluntad del Cliente o por cualesquiera de las causas de resolución otorgadas por ley o por las presentes Condiciones.
10.2. Una vez finalizado el periodo de suscripción por cualesquiera motivos, cesará cualquier licencia o autorización de uso a los Servicios de VotConnect, por lo que el Cliente deberá cesar en el uso de cualquier tipo de Servicio que hubiese contratado. El Cliente comprende y acepta que cualquier uso de productos o Servicios de VotConnect una vez finalizado el periodo de Suscripcion supondrá un uso no autorizado y, en consecuencia, supondrá, entre otros, una infracción de los derechos de propiedad intelectual de VotConnect quien podrá llevar a cabo cualquiera medida legalmente permitida para detener el uso ilícito y exigir las indemnizaciones que correspondan.
10.3. Además, si su cuenta de Cliente es cancelada, bloqueada o eliminada por el Cliente o por VotConnect (en las circunstancias indicadas en estas Condiciones), el Cliente ya no tendrá acceso a la información y los datos almacenados en su cuenta de Cliente o relacionados con ella.
10.4. En ningún caso la cancelación eximirá al Cliente de la obligación de abonar las tasas devengadas impagadas o pagaderas a VotConnect.
10.5. El hecho de que VotConnect impida al Cliente el acceso o la utilización de los Servicios de VotConnect no conllevará responsabilidad alguna para VotConnect ni dará derecho al Cliente a formular ningún tipo de reclamación contra VotConnect, salvo los daños y perjuicios causados por dolo de VotConnect, y siempre que sean resueltos por un juzgado o tribunal.
11. Propiedad y confidencialidad
11.1. VotConnect es propietario exclusivo sobre los Servicios y conserva todos los derechos, títulos, intereses y derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios, los datos, las funciones, cualquier funcionalidad proporcionado por los mismos y el software y la tecnología subyacentes utilizados para prestar cualquier Servicio y otros materiales accesibles o disponibles mediante tecnologías de VotConnect cuyo uso haya suscrito el Cliente, todo ello actualizado, mejorado, modificado, sustituido, mejorado o interrumpido a la entera discreción de VotConnect.
11.2. VotConnect es propietario exclusivo de todos los derechos sobre la Información confidencial (en adelante, la “Información Confidencial”) revelada al Cliente como consecuencia de la prestación de los Servicios. Tendrá la consideración de Información Confidencial, a título ejemplificativo y no limitativo, cualquier información de tipo técnico, financiero, comercial o de cualquier otra naturaleza, susceptible de ser revelada de palabra, por escrito o por cualquier otro medio o soporte, incluyendo procedimientos de desarrollo e implantación, software, código fuente, código objeto, algoritmos, herramientas de diseño, bases de datos, know-how, organización empresarial, planes de negocio, informes, estudios, información financiera, documentación, invenciones, tecnologías, precios, ventas y en, general, toda la información relativa a los productos y servicios, proveedores, colaboradores, empleados y clientes de VotConnect.
11.3. Toda la Información confidencial de VotConnect seguirá siendo propiedad única y exclusiva de VotConnect, y no se concede al Cliente ninguna licencia ni ningún otro derecho sobre dicha Información Confidencial o sobre la propiedad intelectual de VotConnect más allá de las autorizaciones necesarias para el uso por parte del Cliente durante el periodo de suscripción. El Cliente está obligado a mantener toda la Información Confidencial recibida de VotConnect en la más estricta confidencialidad y a tomar todas las precauciones razonables para salvaguardar la Información confidencial de la misma manera que toma para proteger su Información Confidencial de la misma naturaleza y para prevenirlos antes de cualquier uso no autorizado o divulgación de o intentos no autorizados de acceso o modificación.
11.4. El Cliente puede proporcionar ideas de correcciones, mejoras, comentarios, sugerencias o recomendaciones u otros comentarios relativos a los Servicios o a los Sitios operados por nosotros ("Comentarios"). Si el Cliente proporciona Comentarios, concede a VotConnect el derecho mundial, no exclusivo, perpetuo, irrevocable, transferible, sublicenciable y libre de regalías a utilizar, reproducir, distribuir, mostrar de forma pública, ejecutar o explotar de cualquier otro modo e incorporar los Comentarios en su totalidad o en parte a los Servicios , y a disponer de cualquier otro modo de productos y servicios de VotConnect que incorporen dichos Comentarios, así como a respaldarlos, de cualquier modo y a través de cualquier medio que consideremos oportuno. Este derecho se concede sin ningún tipo de restricción u obligación con el fin de operar, desarrollar, proporcionar, promocionar y mejorar los Servicios incluyendo la investigación, el desarrollo de otros nuevos y la asistencia en posibles esfuerzos de marketing por parte de VotConnect.
11.5. El Cliente defenderá y mantendrá indemne a VotConnect de toda responsabilidad por pérdidas, daños, demandas, reclamaciones, acciones, responsabilidades, multas, sanciones y gastos relacionados (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se le reclamen o en los que incurra VotConnect relacionadas con el incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad, la infracción de cualquier patente, derecho de autor, marca comercial o derecho de secreto comercial, u otros derechos de propiedad intelectual de VotConnect que se deriven o resulten del uso no autorizado de los Servicios por parte del Cliente.
12. Privacidad:
12.1. Las presentes Condiciones y los Servicios se regirán por las Políticas de Privacidad de VotConnect, disponibles en la página votconnect.com/política-de-privacidad
12.2. La prestación de los Servicios implica un acceso por parte de VotConnect a datos personales de terceros, en nombre del Cliente. Este tratamiento de datos personales se regirá por el Anexo I de las presentes Condiciones.
13. Notificaciones:
13.1. Cualquier notificación o comunicación requerida o permitida en virtud del presente documento deberá realizarse por escrito, estar firmada o autorizada por la parte que realiza la notificación, y podrá ser: (a) enviada por correo electrónico; o (c) enviada por correo certificado, con acuse de recibo y franqueo pagado, a las siguientes direcciones:
13.1.1. Notificaciones al Cliente: a la dirección o información de contacto de correo electrónico establecida en el Formulario de pedido aplicable o dentro de la instancia del Cliente de la plataforma.
13.1.2. Notificaciones a VotConnect: product@votconnect.com
14. Miscelánea:
14.1. VotConnect informa al Cliente de que una serie de factores fuera del control de VotConnect pueden surgir y tener un impacto en la calidad de nuestros Servicios y en su acceso y / o uso de nuestros Servicios, incluyendo, sin limitación, acciones de terceros que no actúen en nombre de VotConnect, fuerza mayor, incendios, huelgas, accidentes, pandemias y condiciones técnicas fuera del control de VotConnet, por ejemplo, la provisión de servicios de Wi-fi o Internet. El hardware, el software y la infraestructura técnica utilizados por el Cliente también pueden influir en los Servicios. Cualquier retraso o incumplimiento que afecte a la disponibilidad, funcionalidad o rendimiento puntual de los Servicios causado por dichas circunstancias no constituirá un incumplimiento de las presentes Condiciones. El Cliente reconoce que puede haber casos en los que los Servicios no estén disponibles temporalmente debido a tareas de mantenimiento programadas, actualizaciones del sistema o dificultades técnicas. VotConnect hará todos los esfuerzos razonables para minimizar cualquier interrupción de los Servicios y resolverá con prontitud cualquier problema que cause la indisponibilidad. Sin embargo, el Cliente reconoce y acepta que pueden producirse interrupciones ocasionales o falta de disponibilidad del Servicio y que esto no constituye un incumplimiento de las Condiciones. VotConnect no será responsable de los daños, pérdidas o inconvenientes causados por dicha indisponibilidad temporal de los Servicios.
14.2. EL uso que el Cliente haga de los Servicios se regirá por la versión de las Condiciones que se encuentre vigente en la fecha en que el ClIente acceda a dichos Servicios o los utilice. VotConnect podrá modificar las Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Al utilizar y acceder a los Servicios, el Cliente reconoce y acepta revisar la versión más reciente de este documento antes de cada uso. El uso continuado de los Servicios y el acceso a los mismos por su parte constituye su reconocimiento y aceptación de las Condiciones vigentes en ese momento. El Cliente es consciente y acepta que las Condiciones se suman a cualquier otro acuerdo entre el Cliente y VotConnect que rija su uso de los productos, servicios, contenidos, herramientas e información disponible al acceder a los Servicios. En caso de conflicto entre estas Condiciones y cualquier otro acuerdo entre usted y VotConnect, se aplicarán los términos que sea más restrictivo para el Cliente salvo que en el acuerdo especifico se indique lo contrario.
14.3. Ninguna de las partes será considerada, a ningún efecto, agente, franquiciador, franquiciado, empleado, representante, propietario o socio de la otra parte, y la relación entre las partes será únicamente la de empresarios independientes.
14.4. Las presentes Condiciones y los Servicios no podrá ser transferidos, cedidos o delegados por el Cliente, incluso en relación con una reorganización corporativa, fusión, adquisición u otro cambio de control, sin el consentimiento previo por escrito de VotConnect.
14.5. El hecho de que cualquiera de las partes no haga valer un derecho en virtud del presente Condiciones no supondrá una renuncia a dicho derecho o a la capacidad de hacer valer posteriormente ese derecho en relación con la reclamación concreta de que se trate.
14.6. En caso de que un tribunal considere nula, inválida o inaplicable cualquier disposición de las presentes Condiciones, la misma deberá ser sustituida o reformulada para cumplir con la legislación aplicable o suprimida en caso contrario, de modo que no afecte a la validez o aplicabilidad de las presentes Condiciones.
15. Ley aplicable y Tribunal Competente.
15.1. Las presentes Condiciones se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con la legislación española, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes. El Cliente y VotConnect se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, para la resolución de cualquier disputa o conflicto derivado o relacionado con las presentes Condiciones.
ANEXO I: CONTRATO DE ENCARGO DEL TRATAMIENTO
Para la prestación de los Servicios, VotConnect, en calidad de Encargado del Tratamiento (“Encargado”), deberá acceder y tratar por cuenta del Cliente, quien ostenta la posición de Responsable del Tratamiento (“Responsable”), datos de carácter personal.
Estas figuras y sus obligaciones se definen en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (“LOPDGDD”), leyes conforme a las cuales se firma el siguiente Contrato de Encargo del Tratamiento (“Contrato de Encargo”):
1. Tratamientos, datos e interesados
1.1. Salvo instrucciones expresas por escrito del Responsable que modifique esta situación, el Encargado podrá llevar a cabo, exclusivamente, los siguientes tratamientos:
a) Registro (inscribir o grabar la información en algún tipo de sistema o dispositivo, automatizado o no automatizado, para su posterior tratamiento).
b) Organización (ordenar y estructurar la información para facilitar su tratamiento).
c) Conservación (mantener la información durante un determinado periodo de tiempo).
d) Consulta (buscar los datos sobre el sistema o dispositivo en el que se encuentra registrada).
e) Supresión (eliminar, hacer desaparecer la información en el sistema o dispositivo en el que esté originalmente registrada).
1.2. Los tratamientos se realizarán sobre los datos identificativos, de contacto o aquellos datos personales que el interesado introduzca en los productos del Encargado instalados en la web o app del Responsable. Los datos personales corresponden a los usuarios de la web o app del Responsable.
2. Obligaciones del Responsable
2.1. Entregar al Encargado los datos personales objeto de tratamiento.
2.2. Comunicar al Encargado los cambios en los tratamientos los datos personales que deban implicar un cambio en las medidas de seguridad aplicables
2.3. Cumplir las obligaciones que le son exigibles por su condición de acuerdo con la normativa vigente.
2.4. Supervisar el tratamiento y a realizar inspecciones y auditorías cuando sea necesario.
3. Obligaciones del Encargado
3.1. Tratar los datos personales solo bajo las instrucciones documentadas del Responsable.
3.2. Mantener un registro de actividades de tratamiento cuando sea legalmente exigible.
3.3. No ceder a terceros los datos personales sin previo consentimiento expreso del Responsable.
3.4. Informar al Responsable cuando considere que las instrucciones contravienen el RGPD o LOPDGDD
3.5. Poner a disposición del Responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones.
3.6. Permitir y colaborar activamente en la realización de las auditorías o las inspecciones necesarias con una frecuencia máxima de una al año, previa notificación con, al menos, 30 días de margen y corriendo el Responsable con los gastos de la misma.
3.7. Preservar la confidencialidad, el secreto profesional y el deber de guardar secreto durante la vigencia del contrato y con posterioridad a la finalización del mismo.
3.8. Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, así como garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las mismas
3.9. Notificar al Responsable a través de la dirección de correo electrónico establecida al efecto sin dilación indebida y en cualquier caso antes del plazo máximo de veinticuatro (24) horas, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, junto con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.
3.10. Notificar al Responsable cualquier ejercicio de derechos recibido de los interesados en el plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas, así como colaborar con el Responsable para atender el ejercicio de los derechos y proporcionarle la información necesaria para responder a los mismos en caso de que sea necesario.
3.11. El Encargado implantará las medidas de seguridad necesarias para garantizar el cumplimiento de los requisitos establecidos en el artículo 32 del RGPD.
3.12. Devolver al responsable los datos personales una vez finalizada la relación y suprimir toda copia en su poder, salvo por el plazo estrictamente necesario para defenderse en el caso exclusivo de que pudieran derivarse responsabilidades de su relación con el Responsable.
4. Subcontratación
4.1. El Responsable autoriza de manera general al Encargado para subcontratar a terceros los servicios que implican el tratamiento de datos personales.
4.2. En todo caso, y siempre que se produzca una subcontratación, el subencargado está obligado igualmente a cumplir las obligaciones establecidas en este Contrato de Encargo para el Encargado. En el caso de incumplimiento del mismo, el Encargado inicial seguirá siendo plenamente responsable ante el Responsable del cumplimiento de las obligaciones estipuladas en este documento.
4.3. El Encargado, o subencargado, no transferirá los datos personales a un tercer país de fuera de la Unión Europea o a una organización internacional, salvo que pueda garantizar que los datos gozaran de un nivel adecuado, o similar, de protección conforme a los requisitos del RGPD, así como de las guías y dictámenes emitidos por la Comisión Europea.
5. Responsabilidad
5.1. El Encargado deberá indemnizar al Responsable por todos los daños (incluyendo multas y sanciones de la Agencia Española de Protección de Datos o de otras autoridades competentes) que se deriven de un incumplimiento de este Contrato de Encargo por parte del Encargado o de cualquier sub-encargado.
5.2. En el caso de que el Encargado destine los datos a otras finalidades de las estipuladas, los ceda o, en general, incumpla las condiciones del presente acuerdo, será considerado también Responsable del Tratamiento, respondiendo personalmente de las infracciones que hubiese incurrido de conformidad con la legislación aplicable a cada momento.
¿No lo tienes claro?
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